诚信建设万里行：长城大队多措并举优化诚信执法工作护航经济发展

为进一步深化消防诚信执法建设工作，打造更加便民高效的消防政务服务和更加安全可靠的消防保障，为企业群众纾困解难，助推辖区经济建设发展。今年以来，长城大队立足“高效”“优质”“全方位”服务理念，多措并举推进优化企业营商环境服务经济发展。
　　提升诚信服务，彰显执法温度。长城大队以“程序最简单、时间最短、效率最高”为工作追求，大力推动消防行政审批“放管服”改革，全面实行企业办事全流程“跑一次”，严格落实“首问负责制、服务承诺制、一次性告知”便民服务措施，结合“双随机、一公开”监管模式，进一步规范监管执法行为，加大指导力度、统一执法尺度，对违法行为轻微并立即改正的不予处罚，最大限度体现执法温度。
　　当好安全顾问，畅通沟通渠道。紧紧围绕企业和群众最关心、最现实、最迫切的突出问题，开展主动上门服务，面对面听取企业消防安全服务需求和瓶颈难题，汇总各方信息，分析问题症结，全面掌握企业隐患情况，开展“专家会诊”式帮扶指导，确保企业所有问题“件件有着落，事事有结果”。同时，建立健全企业群众诉求响应机制，依托12345政务服务网站，畅通企业群众咨询、求助、建议、举报投诉渠道，完善投诉举报受理工作机制。
　　规范执法行为，净化执法环境。长城大队按照“科学抽、规范查、有效管”的原则，进一步规范执法行为，接受社会各界监督，严格依据法定抽查比例和频次，随机确定检查单位，通过“双随机、一公开”监督系统随机生成检查计划，将检查计划和检查结果及时告知被检查单位，做到公正、公开、严格、高效。同时，持续推广应用消防监督执法群众满意度调查，推行“一案一评”“一事一评”，打造最优执法营商环境。
　　开展宣传培训，增强防范能力。长城大队针对不同单位场所消防安全实际，聚焦单位场所消防安全管理水平和提升人员应急处置能力，组织消防宣传人员广泛开展“敲门入户”宣传和“送安全上门”等活动，深入社会单位开展消防安全宣传培训、消防安全提示提醒和指导消防应急演练等，不断提高单位人员消防安全意识和素质。
　　下一步，长城大队始终以服务企业发展为发力点，从解决“点滴”问题做起，做群众和企业的贴心人，全力打造高效畅通的消防工作平台，满足人民群众对消防工作的新期待、新要求，为经济建设发展保驾护航。